L’accelerazione digitale disegna nuove sfide: questo corso si pone l’obiettivo di analizzare lo sviluppo e gli strumenti di una strategia omnicanale che integra, e non elimina, lo store fisico, sostenendone l’esperienza con nuovi contenuti, personalizzandone l’offerta e fidelizzando il cliente.
Takeway:
- Come utilizzare i dati dei clienti per personalizzare e differenziare l’offerta, per fidelizzare con attività mirate di digital marketing
- Come integrare l’esperienza online con quella offline, creando coerenza fra i canali per un consumatore iperconnesso e sempre più informato
- Le nuove tecnologie atte ad intercettare e anticipare i nuovi bisogni
Docente: Elisa Fabbi, Adjunct Professor dell’ Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia.
Speaker:
- Vincenzo Cioffi, Founder & CEO, ProfumeriaWeb
- Paola Fuochi, Responsabile Marketing Drugstore, CRAI
Formatore: Retail Hub eroga corsi di formazione avvalendosi di docenti universitari ed esperti che hanno maturato esperienze e collaborazioni con primarie società del mondo retail. La formazione è coinvolgente, interattiva e basata sia su teoria che esercitazioni pratiche, case history e business game, per dare
metodo e ispirazione ai partecipanti e migliorare concretamente le performance personali e aziendali.
www.retailhub.it 
